Centralinista – Gestione Contatti Clienti

13 ago - Città Metropolitana di Napoli
F.F. Group

Azienda operante nella distribuzione di servizi
dedicati a privati e aziende seleziona una risorsa da inserire
all’interno del team dedicato alla gestione dei contatti telefonici
e al supporto organizzativo delle attività commerciali. La figura
si occupa della gestione delle chiamate in entrata e in uscita,
fornendo supporto informativo ai clienti e organizzando gli
appuntamenti secondo le procedure interne aziendali. Attività
previste Gestione delle comunicazioni telefoniche con clienti e
utenti Organizzazione degli appuntamenti per il personale dedicato
alle attività esterne Supporto informativo sui servizi e sulle
attività disponibili Aggiornamento delle richieste e delle
informazioni tramite gestionale aziendale Verifica delle
disponibilità e pianificazione delle attività giornaliere




Collaborazione con il team per il corretto coordinamento delle
attività Requisiti richiesti Buone capacità comunicative e
relazionali Predisposizione al contatto telefonico con il pubblico
Utilizzo base dei principali strumenti informatici Capacità
organizzativa e precisione nella gestione delle attività Attitudine
al lavoro in team Offerta e benefit Inserimento con contratto full
time Affiancamento operativo iniziale Postazione dedicata e
strumenti aziendali Contesto organizzato e dinamico Offerta e
vantaggi: * Retribuzione 1580-2040 € lordi mensili

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