Addetto/a centralino servizi professionali

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Per un ufficio operativo attivo nei servizi e nella
consulenza, con team di circa 15 persone e attività rivolta a
clientela privata e professionale, ricerchiamo un/una addetto/a al
centralino da inserire nel front desk. Il ruolo è centrale. Avrai
il compito di garantire una gestione ordinata delle comunicazioni
telefoniche e dei primi contatti, mantenendo continuità tra utenti,
referenti interni e agenda operativa. Ti occuperai di smistare
mediamente 50-70 chiamate al giorno, registrando richieste, urgenze
e ricontatti sul gestionale TeamSystem e aggiornando l’agenda
condivisa dei colloqui informativi. Sarà inoltre richiesto il
monitoraggio dei messaggi in entrata, la conferma degli
appuntamenti entro la giornata e il supporto alla predisposizione
di comunicazioni standard e promemoria per i referenti di ufficio.
Requisiti: * diploma di scuola secondaria di secondo grado * anche
senza esperienza pregressa, con interesse per attività di




centralino e front office * buona dimestichezza con posta
elettronica, Excel e strumenti gestionali * capacità comunicative
chiare, tono professionale e attenzione all’interlocutore *
precisione nell’inserimento dati e nella gestione di più richieste
contemporaneamente Offerta e benefit: * contratto a tempo
determinato di 6 mesi, con prospettiva di continuità * Buoni pasto
* Aggiornamento continuo * Computer aziendale * affiancamento iniziale
sulle procedure di risposta, trasferimento chiamate e aggiornamento
agenda Ti offriamo un contesto organizzato, con procedure definite
e supporto operativo costante; lavorerai con colleghi di area
amministrativa e segreteria, mantenendo un ruolo di riferimento per
la gestione quotidiana dei contatti. Orario full-time 40 ore
settimanali, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro:
Genova

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