Addetto/a Customer Care Qualità della Vita

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Azienda specializzata nel settore delle soluzioni per
il miglioramento della qualità della vita ricerca un Addetto/a con
mansioni di assistenza e gestione clienti, incaricato/a di svolgere
attività operative e organizzative quotidiane. Attività Previste:
Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti in modo cortese
e professionale Assicurare un elevato standard di qualità nel
servizio di assistenza clienti Risolvere efficacemente i problemi
tecnici e le problematiche dei clienti Fornire informazioni
dettagliate sui prodotti e i servizi offerti Monitorare la
soddisfazione del cliente e raccogliere feedback per migliorare il
servizio Requisiti: Ottime capacità di comunicazione verbale e
scritta Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Risoluzione autonoma dei problemi e gestione dello stress
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di
assistenza clienti Capacità di lavorare in team e flessibilità
nell'affrontare situazioni critiche Offerta La posizione prevede un
contratto a termine con impegno full time Occasione rivolta anche
a profili neodiplomati

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