Addetto/a smistamento chiamate supporto clienti

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Realta operante nel settore dei servizi ricerca figure
da inserire come Addetto/a allo smistamento delle chiamate. La
persona si occuperà di gestire le chiamate in arrivo dai clienti,
indirizzandole al reparto competente e fornendo un primo supporto
telefonico, garantendo un servizio tempestivo ed efficiente.
Attività Previste: Smistamento delle chiamate in arrivo Assistenza
ai clienti nell'indirizzamento delle richieste Registro delle
chiamate e reportistica Risposta a domande frequenti e
problematiche di base Collaborazione con il team per trovare
soluzioni Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione Pazienza
e cortesia nell'assistenza clienti Organizzazione e precisione nel
registro delle chiamate Capacità di lavorare in team Conoscenza
delle procedure e politiche aziendali Offerta Inquadramento con
contratto di apprendistato full time Lavoro strutturato in
collaborazione con il team interno Inserimento aperto a profili con
formazione scolastica recente Supporto pratico disponibile nella
gestione delle attività quotidiane

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