Operatore Customer Care

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Azienda attiva nel settore della gestione operativa
sta cercando un Addetto/a customer care per svolgere le attività
operative quotidiane legate all'assistenza clienti. Attività
Previste: Gestire le chiamate in arrivo da clienti e fornire
assistenza operativa Assicurare la risoluzione di problemi e
reclami in modo tempestivo ed efficace Monitorare e gestire gli
ordini dei clienti Collaborare con altri reparti per trovare
soluzioni alle richieste dei clienti Fornire informazioni sui
prodotti/servizi dell'azienda Requisiti: Eccellenti capacità di
comunicazione verbale ed escritta Orientamento al cliente e problem
solving Conoscenza dei processi operativi Capacità di lavorare in
team e gestire situazioni stressanti Conoscenza dei principali
strumenti informatici e software applicativi Offerta Inquadramento
con contratto di apprendistato full time Valutazione aperta anche a
candidati al primo impiego Contesto dinamico con attività integrate
tra reparti

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