Addetto/a contatto clienti nel health care

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Azienda operante nel settore sanitario è alla ricerca
di un Addetto Contatto Clienti per supportare lo sviluppo
dell'organico. Il ruolo prevede l'interazione costante con i
clienti, gestendo le richieste e fornendo assistenza in merito ai
servizi offerti dall'azienda. Attività Previste: Gestione delle
chiamate in entrata e in uscita da parte dei clienti Rispondere a
domande e fornire informazioni ai clienti sul servizio offerto
Registrazione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione dei reclami
Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
Capacità di ascolto attivo e di problem solving Empatia e capacità
di gestire interazioni con clienti in situazioni complesse Offerta
Inserimento con contratto a tempo determinato tempo pieno Attività
svolte in coordinamento con personale esperto Inserimento
accompagnato nelle attività operative quotidiane

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