Operatore/trice call center per serviziC

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Cerchiamo un Operatore/trice call center per ampliare
il nostro team operativo dedicato alla gestione clienti e alle
attività di outbound marketing. La figura sarà responsabile di
contatti telefonici con utenza privata, presentazione di servizi e
prodotti, raccolta di informazioni e gestione dei rapporti con
clienti interessati. Un ruolo dinamico dove potrai sviluppare
competenze relazionali e commerciali in un contesto organizzato.
Attività principali • Effettuazione di chiamate outbound per
presentare servizi e prodotti dedicati a clientela privata •
Gestione del contatto diretto con utenti: ascolto delle esigenze,
chiarimenti e supporto informativo • Raccolta dati e qualificazione
dei contatti tramite CRM aziendale • Realizzazione di brevi
sondaggi e rilevazione della soddisfazione clienti • Aggiornamento
quotidiano delle informazioni relative ai contatti in database •
Collaborazione con il team interno per il coordinamento delle




attività Offerta e benefit • Retribuzione 1.450-1.650 € lordi
mensili (CCNL marketing e comunicazione) • Contratto a tempo
determinato 6 mesi, rinnovabile • Smart working per 2 giorni a
settimana durante l'attività di outbound • Aggiornamento continuo
sugli strumenti e sui servizi • Bonus su obiettivi di contatto e
conversione • Orario full time, turni su 5 giorni dal lunedì al
venerdì Requisiti • Diploma di scuola secondaria superiore •
Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di contact center o
telemarketing • Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo •
Orientamento al raggiungimento degli obiettivi • Dimestichezza con
CRM e strumenti informatici di base • Disponibilità immediata
Orario full time su 5 giorni. Sede di lavoro: La
Spezia

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