CRM & Marketing Automation Specialist

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7e7ty8

Tomasi Auto non è solo un rivenditore di auto e moto multibrand: siamo una società di mobilità in costante crescita, dove passione per l'automotive e innovazione tecnologica si incontrano per offrire soluzioni su misura in tutta Italia. La nostra missione? Ridefinire l'esperienza di acquisto e possesso di un veicolo, mettendo al centro il cliente e le sue esigenze. Se cerchi un contesto dinamico, ambizioso e proiettato verso il futuro, sei nel posto giusto
Dopo aver letto questa descrizione, invii il suo CV e le eventuali informazioni aggiuntive richieste facendo clic sul pulsante di candidatura.

Il ruolo
La risorsa sarà responsabile della gestione, segmentazione e valorizzazione del patrimonio dati clienti, sviluppando strategie CRM e workflow automatizzati finalizzati all'acquisizione, alla fidelizzazione e all'incremento delle vendite.
Inserito/a nell'area Marketing e a diretto riporto del Marketing Director,



lavorerà in stretta sinergia con i team Sales e Digital per sviluppare strategie CRM e marketing automation finalizzate alla crescita del business e al miglioramento dell'esperienza cliente.
Principali responsabilità
- Gestire e ottimizzare il CRM aziendale garantendo qualità, aggiornamento e segmentazione dei dati.
- Progettare, implementare e monitorare workflow di marketing automation.
- Sviluppare campagne automatizzate multicanale (email, SMS, WhatsApp, push notification).
- Analizzare il customer journey individuando opportunità di miglioramento dell'esperienza cliente.
- Definire strategie di lead nurturing, retention e loyalty.
- Monitorare KPI e performance delle campagne CRM, elaborando report e insight strategici.
- Collaborare con il team marketing nella pianificazione delle attività commerciali e promozionali.
- Supportare l'implementazione di nuove tecnologie e processi legati alla customer experience

Requisiti
- Esperienza di almeno 5 anni in ruoli CRM, Marketing Automation o Customer Marketing.
- Provenienza da aziende retail strutturate (a

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7e7ty8