OPERATIONS MANAGER

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Descrizione dell'azienda
METRO è l’azienda specializzata nel commercio all’ingrosso nel settore HoReCa. Presente in 16 regioni con circa dipendenti, 46 punti vendita e 3 depositi dedicati alle consegne, vanta un assortimento di circa referenze pensato per Ristoranti, Bar e Hotel - circa Food e circa Non Food. Delle referenze food sono locali, messe a disposizione da 800 fornitori del territorio.
Unico player del settore con un’offerta multicanale , METRO affianca ai Cash&Carry; un canale di acquisto online e un servizio di consegna presso le attività di ristorazione, oltre ai servizi digitali “DISH” pensati per semplificare e digitalizzare i processi quotidiani dei ristoratori, e al “Mercato Online”, il marketplace aperto a tutti che offre oltre attrezzature professionali.
METRO propone anche circa prodotti a marchio , tra cui METRO Chef, METRO Professional e RIOBA.

Descrizione del lavoro
METRO Italia sta cercando per il punto vendita di Treviso un Operations Manager .




Come Operations Manager in METRO avrai la responsabilità di garantire al Cliente un'esperienza di acquisto ottimizzato e distintiva al fine di ispirarlo e fidelizzarlo.
In qualità di Operations Manager ti occuperai nello specifico delle seguenti attività:
- Sviluppo costante di un team di Capi reparto con competenze tecniche sull’assortimento ed i servizi offerti; instaurerai una relazione proattiva con i clienti e garantirai un’ottimale store execution a garanzia del Livello di Servizio.
- Gestione efficace ed efficiente del flusso merci dei propri reparti. Sarai responsabile, in supporto al Sales Store Manager del mantenimento ottimale del punto vendita per quanto concerne il livello di servizio, ordine e disponibilità prodotti, in conformità con le procedure aziendali e le normative vigenti.
- Agire da interfaccia costante con la sede, le piattaforme e i fornitori, collaborando anche con la Sales Force per garantire un approccio più efficace della Customer Base finalizzato allo sviluppo della Share

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