TECNICO/A QUALITA' DEL SERVIZIO
Pubblicato il 13-08-2026 - Synergie Italia S. P. A. in Venaria Reale
Synergie Italia Agenzia seleziona per il lavoro per il Gruppo Iren una risorsa da inserire nella Direzione “Distribuzione Energia Elettrica” di IRETI SpA con il ruolo di
Esperto/a customer care e qualità tecnica del servizio
La posizione prevede il coinvolgimento nelle attività di monitoraggio della continuità del servizio e della qualità tecnica , attraverso l'elaborazione dati, la gestione degli adempimenti, l'analisi delle evoluzioni normative e il controllo dei flussi informativi verso l'Autorità.
Nello specifico, le attività previste sono:
- Monitoraggio della continuità del servizio e della qualità tecnica;
- Gestione degli adempimenti e delle comunicazioni verso ARERA;
- Analisi e applicazione della normativa regolatoria di settore;
- Controllo e validazione dei dati di qualità del servizio.
Conoscenze richieste:
- Conoscenza delle reti elettriche AT, MT, BT e relativa normativa;
- Conoscenza e utilizzo del pacchetto Office ;
- Conoscenza base di programmi CAD ;
- Preferenziale conoscenza e utilizzo degli applicativi dedicati al caricamento delle interruzioni MT/BT e delle delibere ARERA 617/2023/R/eel (TIQD);
- Preferenziale conoscenza e utilizzo dei software Asset Manager (es. SAP-PM e SAP IS/U).
Requisiti:
- Diploma o laurea triennale ;
- Esperienza lavorativa nell'ambito delle attività di caricamento delle interruzioni MT e BT;
- Possesso patente B
Per la posizione sono previsti:
- Assunzione a tempo indeterminato;
- Retribuzione Annua Lorda tra € 37.000 e € 38.500;
- premio di risultato, in base agli obiettivi aziendali;
- buoni pasto o mensa aziendale;
- welfare.
La definizione della retribuzione avviene sulla base di criteri oggettivi, coerenti con il ruolo e il livello contrattuale, senza alcuna distinzione legata a caratteristiche personali e di genere.
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa priv