Customer Excellence Specialist appartenente alle Categorie Protette

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Questa posizione è in Gi Group

Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.

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La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) , con un team di consulenti specializzati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza appartenenti alle categorie protette, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali. Stiamo collaborando con nota azienda Partner, Leader nel settore degli employee benefit Ricerchiamo un/a Customer Excellence Specialist appartenente alle Categorie Protette (L.68/99) L’azienda offre inserimento diretto full time e retribuzione commisurata all’esperienza. Nello specifico la persona sarà costantemente impegnata nel fornire supporto alla rete di partner, con l’obiettivo di garantire una corretta fruizione delle soluzioni di servizi Più in dettaglio il ruolo prevede:
- assistenza ai partner, sia telefonicamente che via mail
- supporto telefonico e email per dettagli relativi ai servizi erogati ed al loro stato di avanzamento
- gestione opportunità commerciali nel CRM aziendale




- contatti con fornitore esterno per la risoluzione di problematiche operative
- assistenza telefonica o via mail ad affiliati legata a temi di fatturazione elettronica.

Requisiti: 2 anni di esperienza in ruolo analogo o affine Titolo di Studio: Diploma o Laurea Triennale conoscenza di Excel Completano il profilo capacità organizzative, buone doti relazionali e di problem solving La posizione è dedicata a persone appartenenti alle categorie protette ed è richiesto il possesso della certificazione afferente alla Legge 68/99 Art 1 - Sede di lavoro: Milano (zona Stazione Centrale) - Tipologia di contratto: contratto diretto presso l'Azienda di 12 mesi iniziali - Orario lavorativo : da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 18.00 con 1 ora di pausa pranzo + 10 giorni di smart working al mese - Retribuzione: 3^ o 4^ livello del CCNL Commercio e Terziario, Ral da 26440 € su 14 mensilità + buoni pasto Se ritieni di av

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