Addetti al Customer Care Inbound

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Descrizione del lavoro
Eurointerim SpA - Filiale di San Vendemiano ricerca per rinomata azienda cliente operante nel settore assicurativo/autoscuola:
Addetti al Customer Care Inbound
Ti occuperai in particolare di:
Ascoltare e valutare le richieste e necessità del cliente; Fornire tutte le risposte utili al cliente ricercando i dati nei sistemi in uso per la gestione delle pratiche; Supporto nella produzione e compilazione della documentazione relativa alle pratiche di leasing e noleggio; Verifica della corretta raccolta e analisi della documentazione; Back office di primo livello per le pratiche amministrative; Collaborazione con gli uffici operativi al fine di ottimizzare i processi di gestione delle pratiche di leasing e noleggio. Requisiti




Diploma di scuola superiore Ottima capacità di comunicazione verbale Capacità di comunicazione telefonica Empatia e resistenza allo stress Buona conoscenza del pacchetto Office Dimestichezza nell'utilizzo del PC Buona conoscenza della lingua inglese Soft skills
Attitudine al lavoro di back office (affidabilità, rapidità nel data entry, elevata concentrazione) Precisione nella lettura dei dati Ottime capacità di apprendimento Predisposizione al lavoro individuale Capacità di gestione delle situazioni critiche Capacità relazionali, collaborative e di problem solving. Proattività Luogo di lavoro : San Vendemiano (TV)
Tipo di assunzione : Somministrazione a scopo assunzione diretta in azienda
Retribuzione : Secondo CCNL Autoscuole e in base all'esperienza - Partenza da 1400 lordi
Orario di lavoro : /

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