Nasce una nuova opportunità nel settore energia e utilities per potenziare l'area front office e relazione clienti. La figura opererà in un team che cura contratti, richieste tecniche e processi di attivazione per utenze domestiche e business, garantendo continuità di servizio e corretto flusso informativo tra cliente e reparti operativi.
Mansioni principali:
* gestione delle richieste clienti via telefono, e-mail e portale aziendale, con registrazione puntuale delle pratiche;
* aggiornamento anagrafiche e pratiche sul gestionale aziendale e monitoraggio stato avanzamento segnalazioni;
* inoltro e coordinamento delle segnalazioni tecniche con i reparti competenti e verifica dei tempi di evasione;
* predisposizione di report periodici sullo stato pratiche e supporto amministrativo per ordini e documentazione di fornitura.

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado;
* buona conoscenza pacchetto Office e posta elettronica;
* precisione nell'inserimento dati e attitudine al lavoro di squadra;
* esperienza non richiesta, anche prima esperienza valutata;
* disponibilità all'disponibilità immediata.
Offerta e benefit:
* tempo completo full-time;
* inquadramento CCNL energia e utilities con retribuzione 1.500-1.800 € lordi/mese;
* Buoni pasto;
* Formazione continua e affiancamento operativo;
* Rimborso spese per trasferte occasionali;
* Computer aziendale.
Sede di lavoro: Padova

Addetto/a gestione clienti per utilities

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