Front Office Agent

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Hotel Ancora è uno dei simboli di Cortina per importanza storica e posizione, al centro di Corso Italia, la via principale della ‘Perla delle Dolomiti’. Costruito nel 1826, era un luogo di relax e di relazione nelle pause tra sci e shopping, fulcro fondamentale della vita sociale di chi vive Cortina d’inverno e d’estate.
Il design dell'Hotel Ancora Cortina riflette un'eleganza senza tempo, caratterizzata da arredi classici e decorazioni sofisticate che trasmettono calore e comfort. I tessuti, gli arredi e le linee sono pensati per evocare un senso di casa, sia nelle aree comuni che nelle camere.
Lavorare con noi significa far parte di una notevole azienda, in cui si respira aria di famiglia e per questo si viene valorizzati come persone. È sentirsi un po’ a casa, è un’opportunità di crescita.
Da noi successo e potenzialità, sfida e fatica diventano esperienze tangibili: si vive il territorio nella sua essenza più profonda, con il supporto di un team preparato e affiatato.
Ancora Cortina crede nel lavoro, nella crescita e nelle nuove risorse.
Vuoi esserci anche tu?





Siamo alla ricerca di uno/una Front Office Agent che si occuperà di accogliere l’ospite e informarlo sulle caratteristiche della struttura e dei vari servizi, della gestione del check-in e check-out.

Cosa Farai?

Sarai il punto di riferimento per:
- Registrare e assegnare le camere;
- Coordinare con il reparto HSK gli aggiornamenti sullo stato delle camere;
- Rispondere al telefono e gestire il centralino;
- Coordinare il flusso della posta in entrata e in uscita;
- Svolgere i compiti di cassa;
- Accogliere gli ospiti secondo gli standard aziendali;
- Offrire supporto all’ospite sui servizi offerti dalla struttura;
- Gestire le richieste e i complaint degli ospiti.

Questa opportunità fa per te se:
- Hai studiato il mondo dell’ospitalità e delle lingue? Valorizziamo una formazione in ambito turistico o linguistico, perché conoscere le basi fa davvero la differenza.
- L’inglese è una lingua che usi con natu

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