CRM Technical Lead

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Guida l'innovazione nel CRM e trasforma le idee in soluzioni concrete. In questo ruolo di CRM Technical Lead sarai il riferimento tecnico per la progettazione e l'implementazione di soluzioni Microsoft Dynamics 365, guidando team multidisciplinari e supportando i clienti nel raggiungimento dell'eccellenza tecnologica e operativa. Cosa farai * Disegno, guida e supervisione tecnica di soluzioni complesse basate su Microsoft Dynamics 365 e Power Platform, in contesti progettuali e di delivery industrializzata (Factory). * Coordinamento tecnico delle risorse e indirizzo architetturale per il team di sviluppo. * Supporto nelle scelte di design e nelle fasi critiche di implementazione. * Contributo diretto all'implementazione delle soluzioni, con particolare focus su componenti core, integrazioni e tematiche complesse. * Definizione e applicazione dei principali pattern di sviluppo (scalabilità, manutenibilità, sicurezza, performance). * Collaborazione con Solution Architect, Delivery Lead e Service Manager per garantire qualità, coerenza tecnica e rispetto degli standard di Factory.



* Supporto agli stakeholder di progetto (interni ed esterni) nella traduzione dei requisiti di business in soluzioni tecniche efficaci. * Contributo al miglioramento continuo: standard tecnici, linee guida, asset riusabili, acceleratori di Factory. Competenze e esperienze * Esperienza consolidata (3+ anni) nella progettazione e nell'implementazione di soluzioni basate su Microsoft Dynamics 365 (CE) e Power Platform. * Solida esperienza nel coordinamento tecnico di team di lavoro e nella guida di risorse con seniority eterogenea. * Conoscenza dei principali pattern di sviluppo e architetturali in ambito enterprise e cloud. * Robusto capacità di problem solving, in contesti complessi e ad alta pressione. * Buone capacità relazionali e comunicative, con attitudine al confronto con stakeholder di progetto (business e IT). * Pregressa e comprovata esperienza in ambito integrazione, inclusi Azure (es

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