Addetto/a informazione al pubblico in ambito servizi

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Nellu2019ambito dei servizi, siamo alla ricerca di personale operativo da impiegare come Addetto/a informazione al pubblico per fornire supporto. Le attivitu00e0 principali includono lu2019assistenza ai clienti, la gestione delle informazioni e la risoluzione delle problematica che possano sorgere.
Attivitu00e0 Previste:
- Fornire informazioni e assistenza al pubblico
- Gestire le richieste e i reclami degli utenti
- Mantenere aggiornata la documentazione relativa ai servizi offerti
- Collaborare con altri dipartimenti per risolvere situazioni emergenti
- Garantire un alto standard di cortesia e professionalitu00e0 nel servizio

Requisiti:
- Ottima capacitu00e0 relazionale e di comunicazione
- Conoscenza approfondita dei servizi offerti
- Capacitu00e0 di gestire situazioni difficili con calma e precisione
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e tecnologici
- Disponibilitu00e0 a lavorare in team e supportare i colleghi

Offerta
- Proposta di inserimento con contratto di apprendistato
- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco

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