Addetto/a Gestione Clienti Retail

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Centro distributivo del settore notevole distribuzione ricerca un/una Addetto/a gestione clienti per supportare operativamente le relazioni con la clientela e coordinare le richieste informative quotidiane. La figura entrerà a far parte del team customer care, occupandosi di assistenza clienti tramite telefono ed email, gestione delle segnalazioni e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali. Collaborerà con i reparti interni garantendo risposte tempestive e risoluzione efficace delle esigenze della clientela.

Mansioni principali
- Gestione delle richieste e delle comunicazioni con clienti attraverso diversi canali
- Supporto informativo su disponibilità prodotti, ordini e stato consegne
- Inserimento e verifica dati nei sistemi gestionali aziendali
- Monitoraggio e follow-up delle pratiche aperte




- Collaborazione con logistica e amministrazione per la gestione delle segnalazioni
- Predisposizione di documentazione e comunicazioni operative

Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Precisione nell'organizzazione e gestione dei dati
- Conoscenza base di Excel, email e sistemi gestionali
- Disponibilità a operare con orientamento al cliente

Offerta e benefit
- Retribuzione 1.480–1.750 € lordi mensili
- Contratto full-time
- Orario dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali
- Formazione retribuita e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Welfare aziendale

Disponibilità richiesta entro 2–3 settimane.

Sede di lavoro: Albignasego

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