Senior Air Ticketing Specialist – Gruppi e Individuali
Pubblicato il 13-08-2026 - Brera21 in Milano
Sede di lavoro: in presenza - NO LAVORO DA REMOTO
Per il potenziamento della nostra agenzia in ambito MICE ricerchiamo un/una Senior Air Ticketing Specialist da inserire presso la nostra sede di Milano.
La risorsa sarà il riferimento interno per la gestione dell'intero processo di biglietteria aerea, con particolare focus sui gruppi, operando in completa autonomia all'interno di un'agenzia IATA.
Principali responsabilità
- Gestione delle prenotazioni aeree di gruppo e individuali.
- Ricerca e costruzione di itinerari complessi, individuando le migliori soluzioni operative e tariffarie.
- Utilizzo dei principali sistemi GDS e dei portali proprietari delle compagnie aeree.
- Gestione delle relazioni operative con le compagnie aeree e con i relativi uffici di supporto.
- Gestione delle opzioni, dei time limit, delle scadenze di pagamento e delle cancellazioni.
- Emissione, riemissione e modifica della biglietteria aerea.
- Gestione di blocchi posti, seat assignment, check‑in e di tutte le attività operative fino alla partenza.
- Trasferimento puntuale dei dati amministrativi al reparto contabilità per la corretta imputazione dei costi e la chiusura delle pratiche.
Cerchiamo una figura con esperienza consolidata nel ticketing aereo, in possesso dei seguenti requisiti:
- comprovata esperienza nella gestione di pratiche complesse, con particolare riferimento ai gruppi;
- ottima conoscenza dei principali GDS;
- esperienza nell'utilizzo dei sistemi di prenotazione delle principali compagnie aeree;
- capacità di individuare soluzioni di viaggio efficaci anche in contesti complessi;
- consolidata conoscenza delle procedure di emissione e post‑prenotazione;
- precisione nella gestione delle scadenze operative e amministrative;
- autonomia organizzativa e capacità di gestire l'intero processo senza supervisione continua.
- Inserimento in un'agenzia IATA con consolidata esperienza nel settore.
- Ruolo altamente qualificato e centrale nell'organizzazione.
- Contratto e retribuzi