Azienda specializzata nel supporto della gestione dei costi familiari è alla ricerca di personale per il ruolo di Addetto/a informazioni e assistenza clienti nell'ambito aziendale. Il candidato sarà responsabile di fornire supporto e assistenza ai clienti tramite canali di comunicazione appropriati, rispondendo alle richieste di informazioni, gestendo reclami e risolvendo problematiche legate al servizio offerto.
Attività Previste:
- Assistenza clienti per gestione delle spese familiari
- Fornire supporto e consulenza ai clienti sul risparmio e la gestione finanziaria
- Risolvere le problematiche dei clienti relative a costi e spese familiari
- Garantire un servizio di assistenza pronto ed efficace
- Mantenere rapporti positivi con i clienti

Requisiti:

- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Conoscenza base di concetti finanziari e gestione delle spese
- Empatia e pazienza nella gestione delle richieste dei clienti
- Abilità nell'ascolto attivo e nella risoluzione dei problemi

Offerta
- Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base

Operatore assistenza clienti per gestione costi familiari

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