Operatore di smistamento chiamate logistico

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Azienda operante nel settore della logistica cerca un Addetto allo smistamento delle chiamate per svolgere attività di controllo.
Attività Previste
- Smistamento delle chiamate in arrivo
- Registrazione delle richieste e degli ordini dei clienti
- Gestione delle comunicazioni con i corrieri e i fornitori
- Monitoraggio dei tempi di consegna e dell'efficienza del servizio
- Risoluzione di problemi e reclami relativi alle spedizioni

Requisiti
- Ottime capacità di comunicazione verbale ed efficacia nella gestione delle chiamate
- Precisione e attenzione ai dettagli nella registrazione delle informazioni
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti in modo professionale
- Conoscenza dei processi logistici e familiarità con strumenti informatici specifici
- Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo intraprendente

Offerta
- Il ruolo prevede un inserimento in apprendistato con orario pieno
- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative

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