Impiegato/a assistenza clienti
Pubblicato il 13-08-2026 - DI.ME LA SPEZIA in La Spezia
Azienda operante nel settore delle strutture di assistenza clienti cerca personale da integrare come Impiegato/a di assistenza informazioni per svolgere le attività operative quotidiane.
Attività Previste
- Gestione delle chiamate in entrata ed uscita da clienti
- Fornire supporto e assistenza tecnica ai clienti
- Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email o chat
- Gestire reclami e problemi dei clienti in modo efficace
- Aggiornare i database dei clienti con informazioni rilevanti
Requisti
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazioni interpersonali
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
- Conoscenza dei principi di base della gestione clienti
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Flessibilità e adattabilità alle esigenze dell'azienda e dei clienti
Offerta
- Inserimento con contratto di apprendistato full time
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
- Contesto di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco