Addetto/a Centralino – Gestione Comunicazioni Aziendali

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Azienda commerciale operante su tutto il territorio nazionale nella distribuzione di prodotti a uso quotidiano ricerca una risorsa da inserire nell’area comunicazioni con compiti di gestione del centralino e coordinamento delle richieste in ingresso.
La figura segue il flusso delle chiamate, organizza le comunicazioni tra clienti e reparti interni e contribuisce a mantenere ordinata la gestione dei contatti aziendali.
Attività del ruolo
- Gestione delle chiamate in entrata con registrazione delle richieste ricevute;
- Smistamento delle comunicazioni ai reparti competenti in base alla tipologia di richiesta;
- Monitoraggio delle richieste aperte e verifica dell’avvenuto riscontro;
- Gestione delle comunicazioni in uscita per aggiornamenti e conferme;
- Aggiornamento delle informazioni nei sistemi interni e tracciamento dei contatti;




- Supporto nella gestione ordinata del flusso comunicativo tra uffici e clientela.

Profilo richiesto
- Diploma;
- Capacità di gestire contemporaneamente più chiamate mantenendo ordine nelle informazioni;
- Chiarezza nell’esposizione telefonica;
- Familiarità con utilizzo di strumenti digitali e inserimento dati;
- Capacità di seguire procedure e mantenere continuità nelle attività;
- Affidabilità nella gestione delle comunicazioni aziendali.

Condizioni proposte
- Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi;
- Orario tempo pieno su fascia giornaliera;
- Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso esperienza diretta.

Offerta e benefit
- Retribuzione 1580-2040 € lordi mensili

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