Assistente Alla Clientela

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C’è chi pensa che il lavoro finisca quando un cliente entra in palestra.

Per noi è esattamente lì che inizia.

Perché la differenza tra chi molla dopo un mese e chi cambia davvero la propria vita non è l’allenamento: è sentirsi seguito, ascoltato e accompagnato.

Se ami prenderti cura delle persone e vuoi essere il punto di riferimento che le aiuta a non mollare, questa potrebbe essere l’occasione giusta per te.

Per la nostra sede di Pergine Valsugana cerchiamo un/una Assistente alla Clientela che voglia entrare a far parte del nostro team.

CHI SIAMO

Siamo una realtà che opera nel settore del benessere e del fitness e che ogni giorno lavora per aiutare le persone a stare meglio.

Crediamo nell’accoglienza, nella continuità del percorso e nel valore delle relazioni. Sappiamo che un cliente seguito è un cliente che ottiene risultati — e che resta.

DI COSA TI OCCUPERAI
- Accompagnare i clienti lungo il loro percorso, dal primo ingresso in poi
- Curare follow-up, richiami e ricontatto dei clienti meno presenti
- Raccogliere feedback e monitorare la soddisfazione delle persone




- Collaborare con il team tecnico e commerciale per garantire continuità
- Supportare le consulenze iniziali e i percorsi di avvicinamento al club
- Essere il volto e la voce che fa sentire ogni cliente importante

CHI CERCHIAMO

Cerchiamo una persona che:
- ami il contatto con le persone e sappia ascoltare davvero
- abbia ottime capacità relazionali e comunicative
- sia empatica ma anche organizzata e orientata all’obiettivo
- sappia gestire più contatti e priorità senza perdere il sorriso
- lavori bene in squadra
- condivida valori come rispetto, onestà e attenzione verso gli altri

Crediamo che l’attitudine, l’empatia e la voglia di prendersi cura delle persone facciano la differenza.

UNA COSA IMPORTANTE

Questo lavoro è bellissimo, ma richiede impegno.

Seguire le persone significa esserci anche quando sono scoraggiate, ricontattarle con costanza, gestire più relazioni contemporaneament

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