Field Service Engineer

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Chi siamo Tecnosan distribuisce apparecchiature e software per la radioterapia e la fisica medica a ospedali pubblici e strutture private, seguendo l’intero ciclo di vita delle tecnologie: dalla consulenza pre-vendita e partecipazione alle gare, all’installazione, formazione degli operatori, manutenzione e supporto post-vendita. Dal 2024 siamo una Società Vantaggi : perseguiamo obiettivi di beneficio comune oltre che economici. Puntiamo a migliorare la qualità di vita dei pazienti con soluzioni che rendono la radioterapia più precisa e sicura. Affianchiamo i professionisti sanitari con formazione mirata e supporto continuo, ottimizzando flussi di lavoro ed esiti clinici. Promuoviamo la crescita e il benessere del nostro team. Siamo basati a Trento e attivi in tutta Italia. Il ruolo Siamo alla ricerca di una persona gentile e curiosa, con tanta attenzione ai dettagli quanto approccio pragmatico e manualità, da inserire nel nostro team tecnico come field service engineer. In questo ruolo lavorerai o imparerai a lavorare in autonomia, ma sempre all’interno di una squadra.



Ti occuperai principalmente di: 1. Installazione di apparecchiature e software elettromedicali Installare e configurare software medicali per integrarli nella rete informatica ospedaliera Eseguire test di accettazione e collaudi con il cliente Affiancare i colleghi nell’installazione meccanica ed elettrica delle apparecchiature Collaborare alla progettazione tecnica delle installazioni Mantenere aggiornato il database aziendale dei sistemi installati 2. Gestione delle richieste di assistenza tecnica Effettuare la diagnosi e risolvere problematiche hardware e software con interventi da remoto tramite VPN e presso il cliente Interagire con il servizio tecnico dei fabbricanti dei nostri dispositivi Gestire l’approvvigionamento, la fornitura e il magazzino delle parti di ricambio Comunicare con i clienti durante tutto il processo di assistenza tecnica Aggiornare il sistema aziendale di gestione dei ticket

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