AFTER SALES ENGINEER

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AFTER SALES ENGINEER SENIOR

La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.

Descrizione della posizione:

Costruiamo insieme il futuro della refrigerazione sostenibile

SCM Frigo S.p.A. è una realtà internazionale leader nella progettazione e produzione di impianti di refrigerazione naturale a CO₂, parte del Gruppo Beijer Ref, uno dei principali player mondiali nel settore HVAC&R.;

Ogni giorno sviluppiamo tecnologie innovative che contribuiscono alla transizione energetica e alla riduzione dell'impatto ambientale, supportando i nostri clienti con soluzioni efficienti, affidabili e sostenibili.

Per rafforzare il nostro team Service, siamo alla ricerca di un/una Service Engineer SENIOR motivato/a a mettere le proprie competenze tecniche al servizio di progetti internazionali ad alto contenuto tecnologico.

Il tuo ruolo

Entrerai a far parte del team che rappresenta il punto di riferimento tecnico per i clienti nel post-vendita,



contribuendo al mantenimento di elevati standard di servizio e alla costruzione di relazioni durature.

Ti occuperai di:

> Gestire e sviluppare il rapporto con il cliente nel periodo post-vendita

> Fornire supporto tecnico specialistico e consulenza sui nostri impianti

> Analizzare e risolvere problematiche tecniche attraverso attività di troubleshooting remoto e on-site

> Elaborare offerte commerciali relative a ricambi e interventi di assistenza

> Gestire le richieste di supporto e coordinare le attività di assistenza tecnica

> Collaborare alla gestione della ricambistica e delle soluzioni di service

> Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza e soddisfazione del cliente

> Cerchiamo una persona appassionata di tecnologia e innovazione, con robusto orientamento al cliente e desiderio di lavorare in un contesto internazionale.

Requisiti richiesti:
- Laurea in Ingegneria Meccanica, Energetica o equivalente
-

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