13 ago - Alto
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Responsabile dell'Ospitalità a tempo completo (m/f/d) Il nostro hotel a 4 stelle, a conduzione familiare e immerso in uno splendido paesaggio alpino, è sinonimo di ospitalità autentica, servizio di alta qualità e un'atmosfera in cui gli ospiti si sentono davvero a casa.
Per rafforzare il nostro team cerchiamo un/una Responsabile dell'Ospitalità (m/f/d) che si distingua per capacità organizzative, spirito d'iniziativa e passione per l'accoglienza.
Mansioni Supporto ai proprietari in tutte le attività organizzative e operative
Responsabilità del regolare svolgimento delle attività dell'hotel nelle ore pomeridiane e serali
Sostituzione della direzione dell'hotel durante l'assenza dei proprietari
Collaborazione nel servizio serale e coordinamento del servizio di sala
Gestione, motivazione e supporto del personale
Punto di riferimento per le esigenze degli ospiti, garantendo un elevato livello di soddisfazione
Coordinamento e ottimizzazione dei processi interni
Supporto alle attività di ricevimento e amministrazione nel pomeriggio e in serata
Collaborazione nella gestione della qualità,
nella pianificazione del personale e nelle attività amministrativo-gestionali
Controllo del rispetto degli standard di servizio e qualità
Profilo: Formazione completata nel settore alberghiero o turistico
Pluriennale esperienza professionale nel settore alberghiero
Disponibilità a lavorare nelle ore serali
Spiccata attitudine all'ospitalità e forte orientamento al servizio
Ottime capacità organizzative e metodo di lavoro autonomo e strutturato
Senso di responsabilità e mentalità imprenditoriale
Eccellenti capacità comunicative e presenza professionale
Attitudine al lavoro di squadra e piacere nel contatto con le persone
Ottima conoscenza del tedesco e dell'italiano, buona conoscenza dell'inglese
Buona padronanza dei principali gestionali alberghieri e sistemi di prenotazione
L'azienda offre Una posizione chiave di responsabilità con ampi margini di autonomia
Collaborazione diretta con i prop
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