Hotel Receptionist Turnante | Part-Time

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Hotel Il Duca d'Este – Ferrara ricerca personale per il reparto ricevimento

*Prima di candidarsi*

Vi chiediamo cortesemente di leggere integralmente il presente annuncio.

Le caratteristiche della posizione, i turni, i requisiti richiesti e le modalità organizzative sono descritte nel dettaglio.

La candidatura verrà valutata esclusivamente qualora risulti compatibile con quanto indicato.

Inviare candidature senza aver preso visione dell'annuncio comporta inevitabilmente un'incompatibilità con la posizione proposta.

Posizione aperta

1 Addetto/Addetta al Ricevimento Turnante Part Time

Contratto
- Assunzione diretta con contratto a chiamata
- Inserimento immediata

Orario di lavoro e organizzazione

Part Time
- 4 giorni lavorativi settimanali
- 3 giorni di riposo a rotazione

Turnazioni previsti
- Diurno/Pomeridiano: fascia oraria 7:00 – 23:00 (gli orari sono definiti all'interno della fascia indicata in base alle esigenze operative e possono prevedere degli spezzati)
- Turno notturno: 23:00 – 7:00 (turno unico di 8 ore, non frazionabile)





Sono previsti almeno 2 turni notturni a settimana.

Il piano turni viene comunicato settimanalmente.

Possono essere richieste ore aggiuntive per sostituzioni di ferie, permessi, malattie o ulteriori esigenze organizzative.

Mansioni
- Accoglienza degli Ospiti
- Check-in e check-out
- Gestione prenotazioni
- Gestione pagamenti, conti e fatturazione
- Gestione del centralino, delle e-mail e delle richieste degli Ospiti
- Informazioni sui servizi dell'hotel e sul territorio
- Collaborazione con tutti i reparti della struttura
- Cura dell'ordine e della pulizia della reception e della lobby
- Utilizzo del gestionale alberghiero (PMS)
- Nel turno notturno: allestimento del buffet colazioni secondo gli standard aziendali

Il ruolo richiede precisione, ordine e capacità organizzativa, poiché comporta la gestione contemporanea di prenotazioni, conti, richieste degli Ospiti e coordinamento con gli altri reparti.

Requisiti
- Madrelingua it

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