Tecnico helpdesk-PROFILO JUNIOR

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Consultant Adecco seleziona, per realtà multinazionale operante in ambito produttivo, un/una Tecnico IT Helpdesk.

Principali responsabilità

Gestione delle richieste di supporto IT e risoluzione delle problematiche hardware e software.

Assistenza agli utenti sia on-site che da remoto.

Monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza.

Supporto alla manutenzione e all’evoluzione dell’infrastruttura IT aziendale.

Collaborazione a progetti IT locali e internazionali.

Miglioramento continuo dei processi e dei livelli di servizio IT.

Requisiti

Laurea in Informatica o esperienza equivalente in ruoli di supporto IT.

Buona conoscenza degli ambienti Microsoft (Windows, Server, Microsoft 365).

Conoscenze di networking, virtualizzazione VMware e dispositivi mobili.

Familiarità con sistemi Linux e ambienti AS400/Power System.





Gradita conoscenza delle metodologie ITIL.

Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2).

Completano il profilo

Orientamento al cliente e al servizio.

Capacità di problem solving e gestione delle priorità.

Proattività e autonomia operativa.

Predisposizione al lavoro in team e in contesti internazionali.

Si offre

Inserimento a tempo indeterminato, RAL
a partire da
25K + buoni pasto da 8€

Contesto multinazionale vivace e strutturato.

Opportunità di crescita professionale e coinvolgimento in progetti internazionali.

Sede di lavoro: vicinanze Crema (CR).

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