Addetto/a commerciale assistenza clienti

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Per una realtà che opera nel dinamico settore dei servizi di customer care, in costante evoluzione, ricerchiamo un/una Addetto/a commerciale. Se sei una persona proattiva e desiderosa di mettere le tue capacità al servizio del cliente, questa è un'opportunità per un percorso competente.
Il ruolo prevede di gestire le relazioni con i clienti e supportare il team di vendita, assicurando eccellente assistenza e corretto flusso delle informazioni. Ti occuperai di:
- Gestione telefonica ed email delle richieste clienti, fornendo supporto informativo e commerciale (~50-70 contatti/giorno).
- Inserimento e monitoraggio degli ordini nel sistema gestionale aziendale.
- Elaborazione di preventivi e offerte commerciali in coordinamento con la rete vendita.
- Supporto nella risoluzione di problematiche post-vendita e gestione reclami.
- Aggiornamento dell'anagrafica clienti e della documentazione commerciale.





Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore.
- Ottime capacità di comunicazione e ascolto attivo.
- Propensione al problem-solving e orientamento al cliente.
- Buona conoscenza degli applicativi Office (Word, Excel) e dimestichezza con sistemi gestionali.
- Aperto anche a chi è alla prima esperienza

Offerta e benefit
- Contratto a tempo indeterminato, full-time.
- Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500 e 1.800 €.
- Buoni pasto giornalieri.
- Formazione continua e affiancamento costante.
- Welfare aziendale e convenzioni dedicate.

Disponibilità e sede
La disponibilità richiesta è entro 3-4 settimane.
Sede di lavoro: Catania.

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