SUPERVISOR REPARTO BEAUTY – SPA

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Spa & Thermal Garden ricerca una risorsa con esperienza nella gestione di team e nella conduzione di trattamenti estetici.

Requisiti essenziali
- Diploma di estetica con specializzazione
- Esperienza operativa nei trattamenti esteticili>
- Capacità di gestione e formazione del personale
- Orientamento al cliente e al risultato
- Precisione, organizzazione e attenzione agli standard qualitativi
- Ottime doti comunicative e relazionali

Responsabilità principali
- Gestire e coordinare il servizio clienti e il personale del reparto, formando i collaboratori per garantire un’esperienza di qualità e soddisfacente
- Supervisione e formazione del personale dipendente e libero professionista su standard di immagine, accoglienza, allestimento cabine ed esecuzione dei trattamenti
- Eseguire i trattamenti estetici
- Monitorare l’allestimento delle cabine e l’utilizzo dei cosmetici, riducendo sprechi e garantendo la corretta conservazione e rispetto delle scadenze
- Promuovere attivamente la vendita e tecniche di up selling/cross selling agli ospiti




- Gestire lamentele e feedback dei clienti in modo tempestivo, collaborando con gli altri reparti per il miglioramento continuo
- Richiedere e monitorare il reintegro dei materiali di consumo secondo le procedure aziendali
- Suggerire miglioramenti operativi e implementare procedure e istruzioni operative

Orario di lavoro: su turnazioni, weekend e festivi

Retribuzione
- La selezione di cui al presente annuncio riguarda un candidato/a da adibire alla mansione di supervisor reparto beauty corrispondente al Livello 2 del CCNL Turismo e Aziende alberghiere, con assegnazione di un trattamento retributivo minimo iniziale comunque non inferiore ad € 1928,90 mensili lordi per 14 mensilità, incrementabile in relazione alle competenze anche trasversali, alle responsabilità, alle condizioni di lavoro e ad altri fattori pertinenti alla mansione che saranno discussi in fase preassuntiva
- Agevolazioni per l'acquisto di prodotti e servizi Terme di

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