Responsabile Ufficio Ordini

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Per azienda cliente con canale distributivo B2B verticale sulla Grande Distribuzione Organizzata, ricerchiamo una figura da inserire come Responsabile Ufficio Ordini.PosizioneGestione ordini e coordinamento operativoSupervisione e coordinamento dell'intero processo di gestione ordini, dall'inserimento in ERP fino all'evasione, garantendo accuratezza e rispetto delle tempistiche concordate con la clientela GDOCoordinamento e organizzazione del lavoro di uno staff di addetti all'ufficio ordini, con responsabilità di supervisione quotidiana, formazione operativa e supporto nella risoluzione di criticitàMonitoraggio dei flussi documentali e gestione delle eventuali non conformità, resi o contestazioni relative agli ordiniInterfaccia con la Notevole Distribuzione OrganizzataGestione e mantenimento dei rapporti operativi con le centrali e i punti vendita delle catene GDO clienti dell'aziendaPartecipazione a sporadiche visite presso le catene GDO per verifiche operative,



allineamento commerciale/logistico e gestione di eventuali problematiche in locoPresidio delle tempistiche di consegna e degli standard di servizio richiesti dal canale GDO (SLA, penali, capitolati)Gestione del sistema informativoUtilizzo e ottimizzazione del sistema ERP aziendale per il controllo dei flussi ordini, la reportistica e il monitoraggio degli indicatori di performance dell'ufficioContributo al raggiungimento degli obiettivi aziendaliCollaborazione con le altre funzioni aziendali (commerciale, logistica, amministrazione) per garantire continuità e coerenza nel processo di vendita B2BMonitoraggio di KPI legati all'efficienza dell'ufficio ordini, coerentemente con la parte variabile della retribuzione legata al raggiungimento di obiettiviRequisitiFormazioneGradita laurea in discipline economiche (Economia Aziendale, Economia e Commercio o affini); costituiscono titolo dimerito eventuali percorsi di specializzazione in ambito supply chain o commercialeCompetenze informaticheOttima conoscenza e auton

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