Azienda che opera nel settore dell’assistenza alla vendita è alla ricerca di un Addetto/a alla gestione dei clienti per supportare e potenziare le attività aziendali. Il ruolo coinvolge principalmente l’interazione quotidiana con i clienti, la risoluzione delle loro esigenze e la gestione delle pratiche amministrative legate alla loro assistenza.
Attività Previste:
- Gestire le richieste dei clienti in entrata
- Fornire assistenza telefonica e via email ai clienti
- Monitorare l’avanzamento degli ordini e gestire le consegne
- Risolvere reclami e gestire eventuali contestazioni
- Aggiornare il database clienti con informazioni aggiornate

Requisiti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem-solving
- Precisione e attenzione al dettaglio

- Capacità di lavorare in team e gestire le situazioni stressanti
- Flessibilità e capacità di adattamento a differenti situazioni e clienti

Offerta
- Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
- L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Possibilità rivolta anche a profili neodiplomati
- Attività svolte secondo procedure operative condivise

J-18808-Ljbffr

Addetto/a gestione clienti per attività di assistenza alla vendita

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