Addetta/o al Customer Service

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PROGETTIAMO AUTONOMIA è una realtà imprenditoriale di profilo nazionale, che offre prodotti e servizi nell’ambito della disabilità.
La focalizzazione sullo specialistico e la creazione di modelli di business mirati, ha permesso di sviluppare percorsi e progetti caratterizzati da alte competenze specifiche. Nel tempo si è delineata come punto di riferimento per la consulenza ed erogazione di ausili specialistici con un importante know-how sulla personalizzazione dei servizi/presidi erogati.
I NOSTRI VALORI
- La persona al Centro
- Perseguire performance Best in Class
- Meritocrazia
- Mantenere le promesse
- Accogliere e gestire il cambiamento, guidare e collaborare con le persone attraverso il buon esempio
- Competizione come opportunità di crescita e di miglioramento
- Combattere le inefficienze
- Lavorare con rispetto, umiltà e forza di volontà
- Motivati sempre

Posizione
La risorsa che andremo ad inserire si occuperà di portare a termine in autonomia , dopo un periodo di formazione ed affiancamento, le seguenti attività:




- Preventivazione vs ASL e vs cliente
- Gestione chiamate
- Gestione pratica ASL
- Emissione DDT
- Verifica magazzini con logistica
- Controllo Limbo mensile
- Controllo pratiche aperte
- Previsione di fatturato

Requisiti
Competenze
- Conoscenza base sistemi informatici
- Conoscenza delle procedure legate alla vendita
- Conoscenza lingua inglese base

Soft skills
- Problem solving
- Capacità di lavoro in team
- Predisposizione all’ascolto
- Proattività
- Capacità di relazionarsi con sicurezza e professionalità
- Buona predisposizione ai rapporti

Altre informazioni
La ricerca è aperta a tutte le persone, nel rispetto delle pari opportunità e della normativa vigente, ai sensi dell'art. 27 del D.Lgs. n. 198/2006. Promuoviamo un atmosfera di lavoro inclusivo ed equo, attento alla valorizzazione delle diversità e in linea con la UNI/PdR 125:2022.
J-18808-Ljbffr

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