Consulente informativo per gestione richieste clienti

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Nell'ambito della gestione delle richieste dei clienti, si ricerca personale operativo per il ruolo di Addetto/a alla consulenza informativa. Le responsabilità principali includono rispondere alle domande dei clienti, fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti e garantire un'assistenza di qualità.

Attività Previste
- Assistenza ai clienti per la gestione delle richieste
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti/servizi offerti
- Rispondere a domande e problematiche dei clienti in modo competente
- Gestire e documentare le interazioni con i clienti
- Elaborare soluzioni personalizzate per soddisfare le esigenze dei clienti

Requisiti
- Orientamento al cliente e buone capacità di comunicazione
- Pazienza e capacità di gestire situazioni critiche
- Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti
- Capacità di lavorare in team e autonomamente
- Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software per la gestione delle richieste

Offerta
- Proposta di inserimento con contratto di apprendistato
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività

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