Addetto/a relazioni clienti per commercio al dettaglio

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Nel nostro punto vendita a Trento, cerchiamo una persona motivata e precisa per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti. Ti occuperai di gestire i contatti con i clienti, offrendo supporto e assistenza durante il loro percorso d'acquisto. L'obiettivo è costruire relazioni di fiducia e garantire un'esperienza d'acquisto positiva e curata.
Requisiti
- forte motivazione e determinazione
- buone capacità comunicative e relazionali
- conoscenza base degli strumenti digitali
- diploma di scuola superiore
- disponibilità immediata

Nel ruolo, avrai modo di seguire il cliente durante l'intero percorso d'acquisto, dalla prima richiesta di informazioni fino al post-vendita. Ti occuperai di aggiornare i dati anagrafici e le preferenze nel gestionale interno, gestirai feedback e segnalazioni e collaborerai con il team vendite per garantire un servizio rapido e gentile.
Offerta e agevolazioni
- contratto a tempo determinato 12 mesi
- orario full-time
- buoni pasto
- formazione continua
- welfare aziendale
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Sede di lavoro: Trento

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