Receptionist front-office

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Receptionist - Front Office presso edificio Corporate a Milano
Chi siamo?
TopLife Concierge è il principale operatore italiano di servizi Concierge e Front Office per immobili direzionali e residenziali.
Il nostro team di professionisti ha esperienza pregressa in hotel, compagnie aeree o crociere, e desidera applicare lo stesso livello di qualità ed efficienza nella gestione della vita quotidiana di famiglie e lavoratori.
Cosa stiamo cercando?
Siamo alla ricerca di una risorsa propositiva e motivata da inserire nel nostro team a Milano, per lavorare presso una struttura direzionale di prestigio, in zona Porta Nuova, dove TopLife gestisce le attività di reception e concierge. Dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.00. A partire da fine agosto.
Quale sarà il tuo ruolo?
La posizione di Receptionist - Front Office implica uno stretto contatto con i clienti finali (lavoratori e ospiti dell'edificio), la gestione di più attività contemporaneamente e la capacità di prendere decisioni rapide.
Tra le mansioni che svolgerai, saranno presenti:




- Accoglienza dei clienti e dei loro ospiti;
- Gestione degli spazi comuni e delle sale riunioni;
- Gestione della corrispondenza e della posta;
- Supporto al Facility Manager nella gestione degli interventi di manutenzione;
- Ricezione e soddisfazione di richieste di servizi concierge (es. prenotazioni di ristoranti, ingaggio di baby sitter o personal trainer, spedizioni in uscita, organizzazione di spostamenti).

Quali requisiti devi avere?
- Almeno 1 anno di esperienza come Receptionist/Front Office/Concierge in hotel di pregio, compagnie aeree o crociere, e/o precedenti studi in ambito turistico.
- Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano;
- Dimestichezza nell'utilizzo di Excel;
- Orientamento alla soddisfazione del cliente e alle relazioni con il pubblico.
- Tempo determinato di un anno con possibile futuro inserimento a tempo indeterminato;
- CCNL Commercio, 14 mensilità.

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