Operatore/trice servizio clienti contact center

13 ago - Rovigo
impiegando.com

Per il nostro centro servizi di Rovigo, specializzato nel customer care, ricerchiamo un/a Operatore/trice Call Center. Vogliamo persone pronte a fare la differenza, con una forte predisposizione al contatto con il pubblico. Sarai il primo punto di riferimento per i nostri clienti, offrendo supporto e soluzioni con professionalità.

Le mansioni principali includono:
- Gestione delle chiamate in entrata, fornendo assistenza e supporto ai clienti
- Risoluzione efficiente delle problematiche e delle richieste su CRM aziendale
- Fornitura di informazioni precise sui servizi offerti
- Registrazione e aggiornamento accurato dei dati dei clienti
- Collaborazione con il team per assicurare un'esperienza cliente positiva

Requisiti:
- Diploma di maturità
- Ottime capacità comunicative e relazionali




- Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- Buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office, browser)
- Flessibilità e precisione nello svolgimento delle attività
- Valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e agevolazioni:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 €
- Aggiornamento continuo e affiancamento costante
- Buoni pasto
- Opportunità di sviluppo professionale
- Inquadramento CCNL Telecomunicazioni

Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane. Ti proponiamo un contratto a tempo pieno finalizzato alla stabilizzazione.

Sede di lavoro: Rovigo

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