Addetto/a all'informazione per servizi clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7ecq3v

Ti offriamo un ruolo di Addetto/a all'informazione all'interno di un centro servizi che gestisce relazioni con clienti privati attraverso canali diretti e programmati. Avrai la responsabilità di accogliere e orientare le persone, fornire dettagli chiari su servizi e procedure, e accompagnarle nella compilazione della documentazione necessaria. Lavorerai con strumenti digitali interni per registrare pratiche e aggiornare anagrafiche, in coordinamento con il team di back office.
Attività principali
- presidiare incontri su appuntamento in area dedicata, offrendo informazioni personalizzate
- verificare completezza e correttezza dei documenti raccolti
- inserire e aggiornare dati sui sistemi gestionali aziendali
- monitorare lo stato delle pratiche e comunicare avanzamenti ai clienti
- collaborare con colleghi per l'instradamento delle richieste ai reparti competenti





Requisiti richiesti
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
- precisione nella gestione di dati e documentazione
- buona dimestichezza con strumenti informatici e Pacchetto Office
- adatto anche a profili junior
- possibilità di inizio immediato

Offerta e benefit
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- tempo pieno full-time 40 ore settimanali
- contratto a tempo determinato 12 mesi
- formazione iniziale retribuita con affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Welfare
- strumenti aziendali per lo svolgimento dell'attività

Sede di lavoro: Catania

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7ecq3v