Addetto/a al Centralino e Supporto Informativo

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7ecwo0

Azienda di servizi inserisce una risorsa nell’area gestione contatti con attività telefoniche e organizzative legate al rapporto con la clientela.
La figura segue le comunicazioni in ingresso e in uscita, raccoglie le richieste e mantiene aggiornate le informazioni utili al corretto svolgimento delle attività commerciali.
Cosa fa la posizione
- Gestione delle chiamate in entrata con identificazione delle richieste;
- Contatto telefonico con clienti per aggiornamenti e conferme operative;
- Registrazione delle informazioni raccolte e aggiornamento dei dati nel sistema interno;
- Smistamento delle comunicazioni ai reparti di riferimento;
- Supporto nella preparazione di elenchi contatti e attività telefoniche programmate;
- Verifica dello stato delle richieste aperte e gestione dei riscontri.

Profilo ricercato
- Diploma;




- Capacità di sostenere conversazioni telefoniche in modo trasparente e organizzato;
- Buona dimestichezza con strumenti digitali e inserimento dati;
- Attitudine a lavorare con liste contatti e attività ripetitive ma strutturate;
- Precisione nella gestione delle informazioni;
- Disponibilità a lavorare in contesto d’ufficio con attività continuativa al centralino.

Inserimento
- Contratto iniziale a tempo determinato di 4 mesi;
- Orario full time su fascia giornaliera;
- Compenso fisso con possibile integrazione legata alle attività gestite.

Offerta e benefit
- Retribuzione 1580-2040 € lordi mensili

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7ecwo0