Addetto/a reclami per logistica e trasporti
Pubblicato il 13-08-2026 - G.m.s. in Verona
Offriamo stabilità e un inserimento rapido in un'operativa logistica attiva su tutto il territorio nazionale. Gestiamo flussi di merci per clienti industriali e commerciali, con volumi costanti anche d'estate.
Lavorerai al centro del nostro servizio clienti, occupandoti direttamente delle segnalazioni e garantendo soluzioni concrete.
Mansioni
- ricezione reclami da clienti via telefono, e-mail e portale dedicato
- analisi delle anomalie su spedizioni e consegne, confrontandoti con l'ufficio operativo
- registrazione e aggiornamento pratiche nel gestionale aziendale
- proposta di azioni correttive e follow-up con il cliente
- redazione di report mensili sulle criticità ricorrenti
Offerta e vantaggi
- retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili (CCNL Logistica e Trasporti)
- contratto a tempo pieno, full-time 40 ore settimanali
- Welfare aziendale
- Buoni pasto giornalieri
- Orario flessibile in entrata e uscita
- Formazione continua su procedure e sistemi
Requisiti
- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- uso base di software gestionali e pacchetto Office
- anche senza esperienza pregressa, purché motivati e precisi
- disponibilità immediata
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Verona