Customer Care GDO – Supporto Clienti e Ordini

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Overview
Si ricerca una risorsa da inserire nell'ufficio assistenza clienti di una realtà della Grande Distribuzione Organizzata con sede a Padova.
La figura selezionata si occuperà della gestione delle richieste dei clienti e del supporto informativo sui prodotti e servizi offerti, collaborando con il team interno per garantire un servizio accurato e tempestivo.
Mansioni
- Gestire le chiamate e le richieste in entrata da parte dei clienti;
- Fornire informazioni chiare su prodotti, servizi e disponibilità;
- Inserire e monitorare gli ordini tramite sistema gestionale;
- Organizzare appuntamenti e aggiornare l’agenda interna;
- Supportare la distribuzione di materiale informativo e documentazione;
- Collaborare con il personale interno per assicurare flussi operativi efficienti.

Requisiti




- Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con la clientela;
- Precisione e attenzione ai dettagli;
- Conoscenza di base degli strumenti digitali (Office, posta elettronica);
- Attitudine al lavoro in team e orientamento al problem solving;
- Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore.

Offerta
- Tempo determinato di 6 mesi;
- Orario full-time dal lunedì al venerdì 09:00–13:00 / 14:00–18:00.

Benefici
- Retribuzione 1690-2310 € lordi mensili

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