Operatore/trice call center per prodotti per pausa aziendale

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Azienda operante nel settore dei prodotti per la pausa aziendale è alla ricerca di un Operatore/Operatrice call center per un inserimento immediato. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo supporto agli utenti e gestendo eventuali reclami o richieste di informazioni.

Attività Previste:
- Gestire chiamate in entrata ed in uscita dai clienti
- Offrire assistenza sulla gamma di prodotti per la pausa aziendale
- Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti
- Registrare le richieste e gli ordini dei clienti
- Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo qualificato
- Mantenere aggiornata la documentazione relativa alle chiamate

Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving




- Conoscenza dei prodotti di pausa aziendale o disponibilità ad apprendere rapidamente
- Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software di gestione delle chiamate
- Flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni e richieste dei clienti
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta
- Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
- Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
- Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna
- Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

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