Addetto/a supporto clienti per commercio

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Azienda commerciale attiva nella distribuzione al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel team assistenza clienti. La figura si occuperà di fornire supporto diretto alla clientela, gestendo richieste e contribuendo al miglioramento dell'esperienza di acquisto.
Attività previste:
- Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti presso la sede operativa
- Illustrazione delle caratteristiche dei prodotti e supporto nella scelta
- Gestione delle segnalazioni e raccolta dei feedback tramite sistemi aziendali
- Collaborazione con il team interno per la risoluzione tempestiva dei problemi
- Aggiornamento della documentazione relativa alle interazioni con i clienti
- Supporto alle attività quotidiane del negozio e mantenimento dell'ordine

Requisiti richiesti:




- Buone capacità comunicative e orientamento al servizio clienti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Attitudine al problem solving e gestione delle priorità
- Familiarità con strumenti informatici di base (email, Office)
- Disponibilità al lavoro full-time, anche su turni
- Affidabilità e predisposizione al lavoro in team

Offerta e benefit:
- Tempo determinato full-time, 40 ore settimanali
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
- Formazione pratica e affiancamento in fase iniziale
- Buoni pasto
- Orario dal lunedì al venerdì
- Disponibilità immediata

Sede di lavoro: Giugliano in Campania

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