13 ago - Milano
Gi Group SpA Filiale di Legnano
FILIALE: LEGNANO
Gi Group SpA., Agenzia per il Lavoro (Aut.Min.26/11/04 Prot.N° 1101-SG) - Filiale di Legnano - ricerca per azienda cliente leader sul territorio nel settore dell'assistenza clienti inbound e outbound un/una:
Addetto/a Customer Care – Cat. Protetta L.68/99
Requisiti
- Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99)
- Buona dimestichezza nell’uso del PC
- Buone doti comunicative, orientamento al cliente, precisione
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
La risorsa si occuperà di assistenza telefonica ai clienti che richiedono informazioni su prodotti/servizi o segnalano problematiche.
Attività
- Ricevere la chiamata e accogliere il cliente
- Valutare la richiesta espressaFornire assistenza in base alla natura della richiesta
- Inserire/aggiornare dati a PC
- Congedare il cliente secondo procedura
Attività opzionali
- Proposta attivazione/acquisto di servizi/prodotti accessori
- Inoltro della telefonata ad altri operatori
Inquadramento
Livello D1 – CCNL Servizi Ausiliari CISAL-ANPIT, lordo mese € 1.418,01
Welfare contrattuale: 250€ annui da erogare secondo le modalità previste dal CCNL
Previsto smartworking
Orario di lavoro
Tempo parziale 21 ore settimanali – 5 giorni lavorativi (lun-ven)
Turni nella fascia 09:00–18:30 (apertura/centrale/chiusura)
Sede di lavoro
Legano (MI)
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
13 ago - Forte dei Marmi
E-Work S. P. A.
13 ago - Trento
Blue Zone
13 ago - Antey-Saint-André
Jobtech
13 ago - Bassano del Grappa
VISION GROUP