Operatore smistamento chiamate supporto operativo

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Organizzazione in cerca di personale per ruolo di Addetto/a smistamento chiamate. Il candidato si occuperà principalmente della gestione delle comunicazioni in entrata ed uscita, garantendo un servizio ottimizzato e di qualità.

Attività Previste
- Gestire le chiamate in entrata e in uscita
- Smistare le chiamate verso gli operatori appropriati
- Registrare le richieste e le informazioni fornite durante le chiamate
- Assistere gli operatori nel supporto operativo

Requisiti
- Ottima capacità comunicativa e orientamento al cliente
- Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione delle chiamate
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta
- Offerta con contratto di apprendistato su orario full time
- Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente

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