Operatore/trice sportello clienti retail
Pubblicato il 13-08-2026 - Innovative Minds in Latina
Hai un modo chiaro di parlare, ascolti con attenzione e ti trovi bene nel rapporto diretto con il pubblico. In un punto vendita del commercio al dettaglio cerchiamo una figura che seguirà i clienti allo sportello, dando supporto nelle richieste quotidiane e accompagnando la scelta dei servizi disponibili.
Il lavoro è concreto. Avrai un ruolo centrale nel contatto con la clientela e lavorerai con il team interno per tenere ordinate informazioni, richieste e passaggi operativi.
Attività previste:
- accoglienza dei clienti al banco informazioni e gestione delle richieste in presenza
- spiegazione dei servizi disponibili e supporto nella compilazione delle pratiche di attivazione o aggiornamento
- inserimento e verifica delle anagrafiche su gestionale aziendale e aggiornamento delle note cliente
- controllo giornaliero delle richieste aperte e confronto con cassa e magazzino per dare risposte corretti su disponibilità, cambi e resi
- gestione delle chiamate in entrata e registrazione dei contatti da ricontattare
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e atteggiamento cortese con il cliente
- conoscenza base degli strumenti informatici e uso ordinato dei gestionali
- anche senza esperienza pregressa
- inserimento immediato
Offerta e agevolazioni:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi con impegno tempo pieno
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
- affiancamento iniziale sulle procedure di sportello e sulle attività di negozio
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
Sede di lavoro: Latina