Addetto/a relazioni clienti junior per servizi consulenziali

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Studio di consulenza e servizi rivolto a clientela privata e aziendale ricerca una figura da inserire nel team relazioni clienti. Ti occuperai di gestire i contatti con i clienti via telefono, email e di persona, fornendo informazioni sui servizi disponibili e supportando il percorso dalla prima consulenza alla chiusura della pratica. Seguirai le richieste con attenzione alla soddisfazione del cliente e registrerai i dati nel gestionale CRM aziendale.
Attività principali
- gestione delle richieste clienti e ascolto delle loro esigenze specifiche
- fornitura di consulenza iniziale sui servizi offerti dallo studio
- coordinamento degli appuntamenti e organizzazione dell'agenda operativa
- comunicazione telefonica e via email con i clienti per aggiornamenti e integrazioni informative
- registrazione e aggiornamento delle pratiche nei sistemi aziendali




- supporto al team consulenziale nella gestione ordinata del flusso clienti

Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- tempo pieno full-time 40 ore dal lunedì al venerdì
- Aggiornamento continuo su servizi e strumenti digitali
- Buoni pasto e Welfare aziendale
- Inserimento con affiancamento e supervisione iniziale
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico
- ascolto attivo e chiarezza nella trasmissione delle informazioni
- dimestichezza con computer e pacchetto Office
- precisione nella gestione dei dati e delle pratiche
- inserimento immediato

Sede di lavoro: Varese

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