Operatore call center prodotti qualità vita domestici

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Si ricerca una figura professionale da inserire nel campo dei prodotti per la qualità della vita in ambito domestico per occuparsi delle attività di call center. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in ingresso e in uscita, la gestione delle richieste dei clienti e la risoluzione di eventuali problematiche tramite telefono.

Attività Previste
- Gestire chiamate in arrivo ed in uscita relative ai prodotti per la qualità della vita domestica
- Fornire assistenza e supporto ai clienti riguardo ai prodotti
- Registrare e monitorare le richieste dei clienti
- Risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
- Mantenere un database accurato dei contatti dei clienti e delle interazioni

Requisiti




- Ottima capacità comunicativa e relazionale
- Capacità di gestire situazioni di stress e di risolvere i problemi in modo efficace
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Conoscenza approfondita dei prodotti per la qualità della vita domestica
- Capacità di lavorare in team e in modo indipendente

Offerta
- Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa

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