Coordinatore relazioni clienti assistenza opzioni

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Azienda impegnata nell'assistenza nella selezione del personale cerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per il proprio team. Il ruolo prevede la gestione dei contatti con i clienti, essendo il punto di riferimento principale per le loro esigenze e richieste. Inoltre, si occupa di coordinare le attività quotidiane del team per garantire un servizio snello e di qualità.
Attività Previste
- Gestire le relazioni con i clienti per fornire assistenza sulle opzioni disponibili
- Coordinare le attività di assistenza alle necessità dei clienti
- Monitorare e risolvere reclami o problemi dei clienti in modo efficace
- Collaborare con il team per garantire un livello ottimale di servizio clienti
- Organizzare eventi o programmi di fidelizzazione dei clienti

Requisiti
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
- Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Organizzazione e gestione efficace del tempo
- Conoscenza dei principi base del customer service

Offerta
- Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo pieno
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto

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