Addetto/a Gestione Portafoglio Clienti

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Azienda operante nel settore dei servizi per la riduzione dei consumi energetici e il miglioramento dell’efficienza delle risorse ricerca un/una Addetto/a alla gestione clienti da inserire nel proprio team.

La figura si occuperà della gestione e del supporto del portafoglio clienti, garantendo un servizio qualificato e continuativo lungo tutto il ciclo di assistenza.

Mansioni
- Gestione dei rapporti con i clienti attivi e potenziali
- Supporto informativo e consulenza di primo livello sui servizi aziendali
- Monitoraggio delle richieste e gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita
- Aggiornamento e cura del database clienti
- Collaborazione con i reparti tecnici e commerciali per la gestione delle pratiche




- Follow-up delle attività e verifica della soddisfazione del cliente.

Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici di base
- Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
- Precisione, organizzazione e problem solving.

Offerta

Orario di lavoro a tempo pieno, 40 ore settimanali

Formazione retribuita e affiancamento operativo

Contratto commisurato all’esperienza del candidato/a.

Offerta e benefit
- Retribuzione 1770-2380 € lordi mensili

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